2026年9月3日
ミライズエネチェンジ株式会社
2026年9月3日 （木）午前10時04分にお知らせ（「EV充電サービスにおける一部障害発生について（第一報）」）いたしました、「EV充電エネチェンジ」において充電器をご利用いただけない障害の件につきましては、お客様には長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、障害の解消に向けて対応を進めており、商業施設・宿泊施設等に設置している充電器につきましては、概ね復旧しております。
なお、集合住宅に設置している充電器につきましては、引き続き復旧に時間を要している状況でございます。
引き続きすべての充電器での復旧に向けて対応を進めており、状況が判明次第、改めてご報告いたします。
お問い合わせ先
EV充電エネチェンジ カスタマーサポート
メールの場合
メールアドレス：ev-support@miraiz-enechange.co.jp
お電話の場合
電話番号：050-2030-5701
受付時間：24時間（年中無休）
有人対応 9:00～18:00（時間外自動応答）